top of page

ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА УЕБСАЙТ UNBOX.BG

I. ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ

  1. Настоящите Общи условия уреждат взаимоотношенията между "Unbox.bg", наричан по-долу "Търговец" или "Сайтът", и потребителите, наричани по-долу "Клиенти" или "Потребители", при използването на уебсайта unbox.bg и извършване на покупки през него.

  2. Unbox.bg предлага ръчно изработени карикатури, картини и изделия от скандинавски мъх, както и други арт продукти чрез онлайн търговия.

  3. Чрез използването на сайта Потребителите се съгласяват с настоящите Общи условия.

II. РЕГИСТРАЦИЯ И ПОРЪЧКА

  1. За да направите поръчка, не е задължително да създавате потребителски профил.

  2. Клиентът попълва формата за поръчка, като предоставя вярна и пълна информация за доставка.

  3. Търговецът си запазва правото да откаже поръчка в случай на липса на информация, грешни данни или при съмнение за некоректност.

III. ЦЕНИ И ПЛАЩАНЕ

  1. Всички цени в сайта са в български левове (BGN) и включват ДДС.

  2. Плащането се извършва чрез:

    • Наложен платеж при доставка;

    • Банков превод;

    • Онлайн плащане чIII. ЦЕНИ И ПЛАЩАНЕ 7. рез дебитна/кредитна карта.

  3. За персонализирани поръчки се изисква капаро в размер на 50% от стойността.

IV. ДОСТАВКА

  1. Доставките се извършват чрез куриерски фирми до посочен от клиента адрес или офис на куриер.

  2. Срокът за изработка на персонализирани продукти е между 5-7 работни дни, след което продуктът се изпраща.

  3. Клиентът е длъжен да осигури достъп и присъствие за приемане на доставката.

V. ВРЪЩАНЕ И РЕКЛАМАЦИИ

  1. Според Закона за защита на потребителите, клиентът има право да върне стандартен продукт в срок от 14 дни след получаването му, ако не е използван и е в оригиналната си опаковка.

  2. Персонализирани продукти не подлежат на връщане, освен ако не са дефектни или не отговарят на поръчката.

  3. При рекламация клиентът трябва да се свърже с нас чрез имейл [email protected] и да предостави снимки на продукта.

VI. ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

  1. Unbox.bg обработва личните данни на потребителите съгласно Закона за защита на личните данни и Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).

  2. Личните данни се използват единствено за изпълнение на поръчки и не се предоставят на трети лица без съгласие.

VII. АВТОРСКИ ПРАВА

  1. Всички изображения, текстове и графики в сайта са собственост на Unbox.bg и не могат да бъдат използвани без изрично разрешение.

VIII. ДРУГИ УСЛОВИЯ

  1. Unbox.bg си запазва правото да променя Общите условия, като всички промени влизат в сила от момента на публикуването им.

  2. За неуредените въпроси се прилага действащото българско законодателство.

Контакти: Unbox.bg Email: unboxshopbg@gmail.com Телефон: +359 895 041 799

bottom of page